총 대화
12,847
+14%
AI 해결률
94.2%
+3.1%
평균 응답 시간
0.8s
-42%
AI가 이렇게 응대합니다
새벽이든, 주말이든. 고객이 물어보면 바로 답합니다.
AI 상담원
평균 응답 시간 0.8초
실제 Dapda AI 위젯 응답 예시입니다
이런 분들을 위해 만들었어요
1인 셀러
혼자서 CS까지 하느라 지친 스마트스토어, 쿠팡 셀러
초기 스타트업
CS 채용 전, 개발에 집중하고 싶은 창업팀
소규모 팀
반복 문의에 시간 뺏기기 싫은 2-5인 팀
Features
혼자서도 할 수 있어요
CS 전담 인력 없이도 AI가 고객 응대를 처리합니다.
반복 문의 자동 응답
"배송 어디예요?" "교환 어떻게 해요?" AI가 알아서 답변합니다.
5분이면 셋업 완료
복잡한 설정 없이 시작하세요. FAQ만 올리면 AI가 바로 학습합니다.
웹 위젯 한 줄 설치
코드 한 줄이면 내 쇼핑몰에 AI 상담 위젯이 붙습니다.
실시간 분석
어떤 문의가 많은지, AI가 얼마나 해결했는지 한눈에 확인하세요.
해외 고객도 OK
AI가 자동으로 번역해서 응대합니다. 영어, 일본어, 중국어 지원.
AI 응답 기본 포함
별도 과금 없이 AI 응답이 기본 포함되어 있습니다. 숨겨진 비용 없음.
기존 솔루션 대비 1/3 비용
AI를 추가 기능으로 파는 곳과는 다릅니다.
| 비교 항목 | 기존 솔루션 | Dapda |
|---|---|---|
| AI 응답 | 별도 과금 | 기본 포함 |
| 월 1,000건 기준 | 10~15만원+ | 4.9만원 |
| 셋업 시간 | 수 시간~수 일 | 5분 |
| 숨겨진 비용 | 애드온 추가 과금 | 없음 |
고객 후기
실제 사용자들의 이야기
새벽에 들어오는 문의 때문에 잠을 못 잤는데, Dapda 달고 나서 진짜 편해졌어요. 배송 문의는 AI가 알아서 답해주고, 저는 상품 소싱에만 집중할 수 있게 됐어요. 솔직히 처음엔 AI가 이상한 답변 할까봐 걱정했는데 생각보다 정확해서 놀랐습니다.
김지영
스마트스토어 운영 · 패션 잡화
개발자 3명이서 제품 만들기도 바쁜데 CS까지 할 여력이 없었어요. 채널톡 견적 받아보니 월 20만원 넘길래 고민하다가 Dapda 발견했는데, 5분 만에 세팅하고 바로 쓰고 있습니다. 월 4.9만원으로 CS 한 명 뽑은 효과예요.
박현우
푸드테크 스타트업 CTO
"수강 기간 얼마예요?" "환불 어떻게 해요?" 같은 문의가 하루 50건씩 왔는데, 지금은 90% 이상 AI가 처리해요. 팀원들이 반복 답변에서 해방되니까 콘텐츠 제작에 시간을 더 쓸 수 있게 됐어요.
이수진
온라인 클래스 운영팀장 · 5인 팀
By the numbers
검증된 성과
94%
AI 자동 해결률
반복 문의의 94%를 AI가 자동으로 처리
0.8s
평균 응답 시간
사람 대비 120배 빠른 초기 응답
3.2x
생산성 향상
상담원 1인당 처리 건수 3.2배 증가
500+
기업 고객
국내외 500개 이상의 기업이 선택
자주 묻는 질문
궁금한 점이 있으신가요?
지금 바로 시작하세요
월 300건 AI 응답을 무료로 시작하세요. 신용카드 없이 바로 이용할 수 있습니다.
Free 플랜 무기한 제공 · 설정 5분 소요 · 언제든지 업그레이드 가능